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Limoges, France

Politique de Confidentialité

Découvrez comment nous protégeons et respectons vos données personnelles dans le cadre de notre mission éducative en photographie de paysage

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez brelanoxiq, nous considérons la protection de votre vie privée comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique détaille précisément nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos programmes éducatifs en photographie de paysage.

Notre approche respecte intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale sur nos pratiques et à vous offrir un contrôle complet sur vos données.

Principe directeur : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et ne les partageons jamais à des fins commerciales externes.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :

Informations d'identification

  • Nom et prénom pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
  • Adresse email pour les communications pédagogiques et administratives
  • Numéro de téléphone uniquement si vous sollicitez un accompagnement personnalisé
  • Adresse postale pour l'envoi d'éventuels supports physiques

Données d'apprentissage

  • Progression dans les modules de formation
  • Résultats des exercices pratiques et évaluations
  • Préférences pédagogiques et domaines d'intérêt spécifiques
  • Historique des participations aux ateliers et séances de terrain

Données techniques

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps de visite. Ces données nous permettent d'optimiser votre expérience utilisateur et d'identifier d'éventuels problèmes techniques.

Base Légale et Utilisation

Conformément au RGPD, nous fondons le traitement de vos données personnelles sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Consentement explicite : Pour l'envoi de newsletters éducatives et communications marketing relatives à nos formations. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription ou en nous contactant directement.
  • Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour fournir les services éducatifs que vous avez souscrits
  • Intérêt légitime : Amélioration continue de nos programmes pédagogiques et support technique
  • Obligation légale : Conservation des données comptables et fiscales selon les exigences françaises

Nous utilisons vos informations exclusivement pour vous offrir une expérience éducative de qualité : personnalisation des contenus, suivi pédagogique, communication sur l'évolution de vos formations et amélioration continue de nos services.

Vos Droits et Contrôle

Le RGPD vous confère des droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes :

Droits d'accès et de portabilité

Vous pouvez à tout moment demander une copie complète de vos données personnelles dans un format structuré et lisible. Cette demande inclut l'historique de vos apprentissages, vos préférences et toute information vous concernant dans nos systèmes.

Rectification et suppression

  • Correction immédiate de toute information incorrecte ou obsolète
  • Suppression complète de vos données (droit à l'oubli) sous certaines conditions
  • Limitation du traitement si vous contestez l'exactitude des données
  • Opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
Procédure simplifiée : Contactez-nous par email à help@brelanoxiq.sbs en précisant votre demande. Nous traitons chaque requête dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement.

Sécurité et Conservation

La protection de vos données constitue une priorité absolue dans notre organisation. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos informations.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Stockage sécurisé sur serveurs européens certifiés ISO 27001
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées
  • Contrôle d'accès strict avec authentification à double facteur
  • Surveillance continue et détection d'intrusions

Politique de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'apprentissage sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière formation pour vous permettre de reprendre votre parcours. Les données comptables sont archivées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes, sauf si vous nous avez expressément demandé de les conserver pour une durée plus longue.

Partage et Transferts

Nous appliquons une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter des transferts limités et encadrés :

Prestataires techniques

Nos partenaires techniques (hébergement, plateforme d'apprentissage, outils de communication) traitent vos données uniquement selon nos instructions et sous contrat strict de confidentialité. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.

Engagement ferme : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données à des fins commerciales. Aucune donnée n'est transmise à des tiers marketing ou publicitaires.

Obligations légales

Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes françaises dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative. Nous limiterions strictement ces communications aux données explicitement demandées.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des technologies de suivi uniquement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et optimiser nos services pédagogiques.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme : maintien de votre session, sauvegarde de votre progression dans les modules, préférences d'affichage et sécurité de la connexion. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre votre expérience utilisateur.

Cookies d'analyse

  • Mesure de l'audience et des pages les plus consultées
  • Analyse du parcours d'apprentissage pour optimiser nos contenus
  • Identification des difficultés techniques rencontrées
  • Statistiques de performance des différents modules

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies d'analyse sans impacter votre accès aux formations. Nous respectons intégralement le signal "Do Not Track" de votre navigateur.

Mineurs et Protection Spécifique

Nos formations s'adressent principalement à un public adulte, mais nous accueillons les jeunes passionnés de photographie âgés de 16 ans et plus avec l'autorisation parentale.

Protection renforcée : Pour les participants mineurs, nous exigeons une autorisation écrite des parents ou tuteurs légaux et limitons strictement la collecte de données au strict nécessaire pédagogique.

Les données des mineurs font l'objet d'une protection particulière : aucun profilage marketing, conservation limitée à la durée de formation, et droit d'effacement renforcé. Les parents peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données de leur enfant.

Modifications et Transparence

Cette politique de confidentialité évolue avec nos services et la réglementation. Nous nous engageons à maintenir une transparence totale sur ces évolutions.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les changements mineurs (corrections, clarifications), nous mettrons à jour la date de dernière révision en haut de cette page.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande. Cela vous permet de comprendre l'évolution de nos pratiques et de prendre des décisions éclairées concernant vos données.

Engagement de transparence : Nous publions annuellement un rapport sur nos pratiques de protection des données, incluant les types de demandes reçues et notre temps de réponse moyen.

Contact et Questions

Délégué à la Protection des Données Centre Commercial Limoges Saint-Martial
39bis Avenue Garibaldi
87000 Limoges, France Téléphone : +33 3 87 37 75 75 Email : help@brelanoxiq.sbs

Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions. En cas de litige persistant, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).